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2026年春运即将结束，学生流持续攀升，铁路运输为筑牢平安、有序、温馨的春运防线，宁波一队组建的民兵突击队，以退伍军人为主力，扎根一线开展便民服务与秩序保障，用责任与担当为春运保驾护航，生动诠释“退伍不褪色、退役不褪志”的军人本色。
春运期间，民兵突击队队员统一标识、定岗值守，在站台和车门口等关键点位靠前服务。他们主动搀扶老弱病残孕重点旅客，协助搬运行李、引导旅客上车；耐心解答车次、票务、换乘等咨询，及时疏导客流、维护乘降秩序；备齐热水、应急药品、便民工具，为旅客提供暖心帮扶。面对大客流与突发情况，队员们快速响应、协同处置，有效缓解一线压力，守住安全与服务底线。
从军营到铁路，从军人到队员，身份在变，初心不改。队员们发扬军人令行禁止、冲锋在前的优良作风，把训练场的纪律作风转化为春运一线的服务效能，把为民初心落实到每一次搀扶、每一句提醒、每一次值守中。他们不畏辛劳、坚守岗位，用实际行动守护旅客平安出行，赢得旅客与同事一致点赞。
此次春运护航行动，不仅有力保障了运输组织顺畅，更展现了宁波一队民兵队伍的过硬素质与责任担当。下一步，宁波一队将持续发挥民兵突击队先锋作用，把便民服务做细做实，以更严标准、更优服务护航旅客旅途，让春运归途更安全、更温暖、更顺畅。（魏杰） |
