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经多日晴冷天气维持，据气象台预计，我省降温将进入核心时段，多地气温“破冰”在即。面对冷空气的持续“发威”，辖区居民家中的采暖情况既是群众的“心上事”，也是社区党委的“上心事”。为确保冬季供暖过程中常见问题能够提前发现、靠前处置，吉祥街社区的“访民问暖”专项行动正紧锣密鼓进行中。
走访中，中节能公司的技术专员仔细查看了室内外采暖设施的运行情况，重点测试了居民家中暖气片散热效果、管道的密封程度、阀门开闭是否灵活等。对于排查出的明确问题，当即进行了调试维修，一些无法现场解决的，也清楚告知了居民解决方案和预估时间。随后，又耐心听取了大家对目前供暖服务的问题意见。
“目前家里不算冷，但气温再降的话还能否保证？”“暖气供应白天夜晚有温差。”“自己在家‘放水’能提高温度吗？”面对大家的顾虑疑惑，在社区工作人员的见证下，技术专员一一进行解答并作出了“及时维修 温度必达”的明确承诺，给大家伙吃下了一颗定心丸。 “燕茹，都说冬天是老年人的‘夺命坎儿’，咱42小区的老人多，让你们费心了，暖气烧得热乎，我这心里呐，才踏实！”朱仁红奶奶紧紧拉着社区书记的手。
社区负责人表示，自供暖季以来，社区密切关注辖区居民的采暖情况，一方面，通过微信群、公告栏等多渠道普及室内温度调节方法、暖气故障排查技巧等供热知识，引导居民做好安全用暖自查、自检。另一方面，积极对接中节能公司，督促供热公司常排查、常检修，并根据天气变化及时调整供热参数，确保温度达标、居民满意。 吉祥街社区将始终坚持把改善人民生活、增进民生福祉作为社区治理工作的出发点和落脚点，让幸福生活更有底气，让为民承诺中的蓝图画卷成为看得见、摸得着的好日子。（通讯员 陈言） |
